در این مقاله به نیازمندی ها و تجهیزات یک سیستم تلفن سازمانی تحت شبکه (VOIP) می پردازیم .
مراکز تلفن سیسکو و پاناسونیک بسیار پایدار و با کیفیت هستند، اما امکاناتی که در اختیار مصرف‌کننده قرار می‌دهند محدود و به صورت لایسنس می‌باشد. لذا با بهره‌گیری از مرکز تماس ایزابل، تمام این محدودیت‌ها رفع شده و امکانات بسیار عالی در اختیار مصرف‌کننده قرار می‌گیرد